Política de privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Descripción general
ZShell ("nosotros", "nos", "nuestro") es un cliente de escritorio de terminal SSH y SFTP para desarrolladores y administradores de sistemas. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y las opciones que tienes al usar la aplicación y el sitio web de ZShell.
Tratamos los datos de tu servidor con la máxima prioridad en materia de privacidad. Las credenciales de conexión, las configuraciones de los hosts y el historial de comandos se cifran de extremo a extremo y nunca son legibles para nosotros.
2. Datos que recopilamos
Datos de la cuenta: tu dirección de correo electrónico y tu contraseña cifrada (hash), utilizadas para crear tu cuenta e iniciar sesión.
Datos de licencia y facturación: plan de suscripción, estado y vencimiento, procesados a través de nuestro proveedor de pagos.
Contenido sincronizado: configuración de conexiones de hosts, comandos rápidos, preferencias de apariencia, historial de comandos e historial de rutas. Cuando la sincronización en la nube está activada, estos datos se cifran en tu dispositivo antes de subirse: nosotros solo almacenamos texto cifrado.
Datos básicos de uso: versión de la aplicación, sistema operativo e idioma, utilizados para ofrecer actualizaciones y mejorar la compatibilidad.
3. Lo que no recopilamos
Nunca vemos tus contraseñas SSH, claves privadas o contenidos del servidor en texto plano. Con el cifrado de extremo a extremo, las claves de cifrado permanecen en tus dispositivos y nuestros servidores solo almacenan datos cifrados.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con anunciantes.
4. Cómo usamos los datos
Para prestar y mantener el servicio: autenticación de cuentas, sincronización en la nube, facturación de suscripciones y emparejamiento de dispositivos.
Para comunicarnos: correos transaccionales como el restablecimiento de contraseña, recibos de pago y avisos de cuenta.
Para mejorar el producto: estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso y los errores.
5. Servicios de terceros
El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe, que procesa y almacena los datos de tu pago conforme a su propia política de privacidad.
Los correos transaccionales se envían a través de un proveedor de correo externo. Solo compartimos la información mínima necesaria para entregar esos mensajes.
6. Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos de la cuenta y de la suscripción mientras tu cuenta permanezca activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros; los eliminaremos en un plazo razonable, salvo cuando la ley exija su conservación.
7. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en la dirección que figura a continuación.
8. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, escríbenos a [email protected].